よくあるご質問

Q 
【フェイシャルネックリフト】刺激がこない
A 
・肌が電極に密着しているかご確認ください。肌に密着していないと「ピッピッ」と警告音が鳴り続けます。
・肌が極度に乾燥していると通電しないことがあります。肌を水や化粧水で湿らせた状態で再度お試しください。
Q 
【フェイシャルネックリフト】ジェルなしで使用出来ますか？
A 
使用可能です。
電気のピリピリ感がある場合は、水や化粧水などで肌を湿らせた状態でお試しください。
Q 
【フェイシャルネックリフト】左右の動きが違う、強さが違う
A 
顔の形や筋肉の付き方、水分量は左右差があるため、刺激の差を感じることがあります。
不具合ではございません。
Q 
【フェイシャルネックリフト】浴室で使用できますか？
A 
コントローラ―・バンドのみ防水性ですが、浴室内での使用は可能ですが、浴槽や水中、お湯に沈めないでください。
リモコンは防水性ではありませんので、リモコンを浴室内に持ち込んでの使用はしないでください。
Q 
【フェイシャルネックリフト】充電口はどこですか？
A 
本体側面部に充電口があります。固定バンドから本体を取り外して充電を行ってください。
Q 
【歩トレ】刺激がこない
A 
・肌が極度に乾燥していると通電しないことがあります。電極部を水で湿らせた状態で再度お試しください。
・電源が入っていない可能性があります。本体の電源ボタンを約2秒長押しし、電源が入っているか確認してください。　
・出力レベル設定が低い可能性があります。リモコンの（＋）ボタンを短押しして出力レベルを上げてください。
Q 
【歩トレ】温かさを感じない
A 
・温感がOFFになっている可能性があります。温感機能ボタンを短押ししてください。
・温度が低い場合は、リモコンの温感機能ボタンを短押ししてレベルを調整してください。
Q 
【歩トレ】リモコンの操作が出来 なくなった
A 
・リモコンの電池残量が少なくなっている可能性があります。　　電池交換後、再度お試しください。
・本体の電池の残量がなくなっている可能性があります。満充電にして再度お試しください。
Q 
【speed shape】刺激がこない
A 
・電源ボタンを長押し(2 秒間) しているか再度ご確認ください。
・肌が電極に密着しているかご確認ください。
・肌が極度に乾燥していると通電しないことがあります。肌を水や化粧水で湿らせた状態で再度お試しください。
Q 
【speed shape】使用時間、使用頻度の 目安はありますか？
A 
モードを設定してから約10分後に自動で電源がオフになります。
1時間以上の休憩をはさんで、同一部位1日2回までのご使用にとどめてください。
Q 
【骨盤ストレッチエアーベルト】電源が入らない
A 
・電源ボタンを長押し(2 秒間) しているか再度ご確認ください。
・電池の残量がなくなっている可能性があります。充電を行い再度お試しください。
・充電用ケーブルがささったままになっていないかご確認ください。充電しながらは使用できません。
Q 
【speed shape】服を着たまま使用できますか？
A 
使用できます。
Q 
【speed shape】着用方法を教えてください
A 
■骨盤まわりに巻くとき
①布地が破れていないか確認する
②脚を閉じて、ベルトの端を持ち、おしりにあてる
③位置と高さを合わせる
④ベルトをとめる

■太ももまわりに巻くとき
①布地が破れていないか確認する
②椅子などに座り、ベルトの端を持ち、太ももの下から通す
③位置を合わせる
④ベルトをとめる

詳しくは取扱説明書をご確認ください。